GUIDE
ご利用ガイド
ご注文の流れ
- 商品ページで数量（オプションがあれば選択）を選び、カートに入れます。
- カート画面でお届け先とお支払い方法を入力し、「注文を確定する」を押します（クレジットカードは決済代行会社の画面で入力します）。
- ご注文の確定後、ご注文内容をメールでお知らせします。
- ご注文から2営業日以内に発送します。
送料・お届け
お支払い¥5,500以上のご購入で《全国送料無料》通常：送料一律¥550
ご注文から2営業日以内に発送します／配送業者：ヤマト運輸または日本郵便
- 送料は全国一律550円(税込)です。5,500円(税込)以上のご注文で送料無料です。
お支払い方法
クレジットカード／銀行振込
返品・交換
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。不良品・誤送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ当店負担で交換または返金いたします。
よくあるご質問
送料はいくらですか?
送料は全国一律550円(税込)です。5,500円(税込)以上のご注文で送料無料です。
いつ発送されますか?
ご注文確定後(銀行振込はご入金確認後)、2営業日以内にヤマト運輸または日本郵便で発送します。
支払い方法は何がありますか?
クレジットカード・銀行振込がご利用いただけます。
返品・交換はできますか?
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。不良品・誤送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ当店負担で交換または返金いたします。
領収書は発行できますか?
ご注文時のお名前とご注文内容を添えて、takuma.ishii.sbl@snowbear.email までご連絡ください。